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6 novidades Buzzmonitor para o mês de Agosto!
Notícias

6 novidades Buzzmonitor para o mês de Agosto!

  Pensou que em Agosto não ia haver novidades? Trouxemos agora, no fim do mês, novidades incríveis para a plataforma mais completa e flexível parra social media e CRM. As novidades estarão disponíveis a partir do dia 26 de Agosto de 2020. Confira as novidades: Relatórios Buzzmonitor 1- Inteligência Artificial aprende e sugere tags para a…

Messenger: aplicação traz novidades na privacidade
Notícias

Messenger: aplicação traz novidades na privacidade

As novidades no Messenger não param. O mensageiro teve adaptações para o novo mundo com o distanciamento social, com as novas salas de videoconferências, e agora os tópicos relacionados à privacidade dos utilizadores também apresentam novidades. App Lock O novo recurso App Lock utiliza as configurações de segurança do dispositivo (impressão digital ou reconhecimento facial) para desbloquear a aplicação do…

5 Dicas para gerir o seu Instagram
Monitoramento Redes Sociais

5 Dicas para gerir o seu Instagram

O Instagram consolidou-se como um dos canais sociais mais importantes para as marcas, sobretudo em categorias em que a imagem é essencial para a venda do produto ou serviço. Porém a gestão do Instagram exige alguns cuidados.  Para ajudá-los, o Buzzmonitor debateu com especialistas em marketing digital e influenciadores brasileiros no Instagram sobre como gerir o perfil…

Como bloquear palavras ofensivas no Atendimento?
Notícias

Como bloquear palavras ofensivas no Atendimento?

O atendimento nas redes sociais requer uma série de cuidados pois lida diretamente com a reputação das marcas. Qualquer deslize do analista de atendimento pode causar um impacto negativo na percepção de uma marca. Para diminuir os riscos de reputação, o Buzzmonitor conta com uma configuração que bloqueia palavras ofensivas nas respostas…