Batalha de Campanhas: Nissan VS Hyundai

Monitoring

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Batalha de Campanhas: Nissan VS Hyundai

 

Entre os dias 26 de abril e 5 de maio, monitorizamos as páginas brasileiras Nissan e Hyundai no Facebook, com o intuito de compreender a reação do público às campanhas das marcas na rede social. Foram analisados mais de 800 comentários, replies e hashtags nos posts patrocinados.

Esta monitorização foi feita através do módulo de Monitorização (Listening) do Buzzmonitor.

 

CAMPANHAS

A Hyundai publicou um vídeo no dia 26 sobre o novo HB20 1.0 Turbo. A campanha teve quase 11 mil gostos, mais de 900 partilhas e mais de 300 comentários.

As Hashtags mais utilizadas por quem fala da Hyundai: #hyundaimotorbrasil, #hyundai e #chateado.


Clique na imagem para visualizar a campanha no Facebook.

 

A Nissan publicou um vídeo no dia 28 de abril voltado para os fanáticos da marca (ou Top Fãs), que foram conhecer a fábrica da marca no Rio de Janeiro. A campanha, partilhada 577 vezes, obteve menos de metade de likes do que a concorrente.

As Hashtags mais utilizadas por quem fala da Nissan: #quemseatreve, #valeunissan e #timenissan.


Clique na imagem para visualizar a campanha no Facebook.

 

Top Termos

Os termos mais utilizados por quem fala da Hyundai são: Carro, Turbo, HB20, 1.0 e Lindo.

73% dos comentários que mencionam "carro" são positivos e: ou são de clientes ou de pessoas que expressam o desejo de o ser. Já as menções ao termo "turbo" foram 44% positivas e 44% negativas - são, respetivamente, utilizadores satisfeitos com o novo HB20 e utilizadores que criticam o carro por ser 1.0. Porém, 100% dos comentários onde aparece somente o termo "HB20" são positivos.


Clique na imagem para ampliá-la.

 

Os principais termos utilizados por quem fala de Nissan são: Nissan, Carro, Versa, March e Sentra.

92% dos comentários sobre "Nissan" são positivos e foram feitos por fãs da marca satisfeitos com seus veículos. O termo "carro" obteve 91% dos comentários positivos, mas a parcela negativa reclamou, em sua maioria, sobre o atendimento.


Clique na imagem para ampliá-la.

 

Conclusão

A campanha da Nissan recebeu mais comentários e depoimentos de clientes satisfeitos, no entanto, a publicação da Hyundai sobre o novo HB20 criou maior engagement nos seus fãs no Facebook.

 

Confira o dashboard de cada campanha. Clique no GIF para abri.

Nissan

 

Hyundai

 

 

Quando o seu cliente lançar uma campanha, é possível seguir o que os consumidores da marca (fãs ou não da página) falam a respeito disso. Veja como criar este tipo de report com o Buzzmonitor

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